『リアル店舗を救うのは誰か』
小野里さんが初の自叙伝

スタッフサービスはアパレルの店舗スタッフが自身で選んだお薦めの自社商品を着て、写真や動画でECサイトに投稿、投稿に紐づいた商品が売れれば、インセンティブを付与したのが出発点。2016年にアパレルやコスメで始まったサービスは小売業にとどまらず幅広い業種に広がり、現在は2100ブランド以上と契約、年間経済効果は1500億円を突破している。メガネチェーンのジンズやヤマダデンキも採用している。

店舗で培った接客ノウハウをオンラインでも発揮でき利益が還元されることから、売り上げを伸ばすスタッフが相次ぎ、月額1000万円以上売り上げるカリスマスタッフが続々と誕生している。

著書では「元ギャル男社長が渋谷のストーリーで学んだこと」「『もう１店も潰さない』。リアル店舗の明るい未来」など６章に分け、自身の体験からリアル店舗の未来を展望している。

著者で経営者の小野里さんは前橋市出身。大学をすぐに辞め、日焼けサロンの店員やクラブのDJを務めた後、一念発起しIT企業に就職した。独立してECサイト制作会社を立ち上げ、数億円の借金を背負ったが、自ら作った座右の銘「何もしないバカより、挑戦するバカでありたい」を守り続け、大きく成長させた。

発行は日経BP。46判。288㌻。1870円（税込み）。